在Clearsky，我们秉持仪器的精准性和用户的热情。我们提供的专属支持，确保您从开箱到数十年的天文探索之旅始终顺畅无阻。

1. 保修范围

• 2 年有限保修：免费维修或更换制造缺陷（变速箱、电机、控制板）。

• 全球通用：不受购买地区限制（需提供购买凭证）。

2. 技术支持

• 在线帮助：您可以通过电子邮件（ clearskyastro@foxmail ）/Instagram（clearsky_astro）/微信（c-naoo）联系我们，获取设置指导、固件更新和故障排除信息。

• 视频指南：获取有关安装支架、使用、极轴校准和软件集成的逐步教程。

3. 维修保养

• 快速周转：平均维修时间为 7 个工作日（不包括运输时间）。

• 固定收费服务：保修期外的维修，固定收费 50 美元（零件 + 人工）。

4. 升级计划

• Clearsky Harmonic赤道仪的现有客户可以优惠价格购买其他型号的赤道仪。详情请联系我们的客服。

联系我们

电子邮件： clearskyastro@foxmail

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